El cambio financiero en Colombia: bancos tradicionales vs billeteras digitales.

Inmark, multinacional conformada por consultores especializados en inteligencia comercial y desarrollo empresarial, presentó su último estudio sobre el comportamiento financiero de personas naturales en Colombia, realizado durante el segundo semestre de 2023. En razón a lo anterior, aunque la mayoría de las personas sigue siendo cliente de bancos tradicionales, un 13,9 % utiliza entidades digitales. En el mismo sentido, se constata que el cajero automático y la banca en línea son los canales más usados, pero las billeteras digitales están impulsando otros como el corresponsal bancario en un 44,8 %. Por último, según lo reflejado en el informe, entidades digitales como Nequi y Daviplata han ganado terreno, desplazando a algunos bancos tradicionales, generando más dinamismo financiero al ampliar el uso de productos y servicios con la participación de diversas entidades. Más información.